疫情下,會展產(chǎn)業(yè)鏈各方如何主動作為?
目前正處在全民抗擊新冠肺炎疫情的非常時期。盡管疫情蔓延的勢頭得到了初步遏制,“戰(zhàn)疫”取得了階段性成效,但武漢以及湖北的態(tài)勢依然復雜,仍須保持疫情反復的防疫心理。
這場突如其來的新冠肺炎疫情,令會展業(yè)不得不面臨各類會展活動延期舉辦的嚴峻形勢。經(jīng)初步預測,如果疫情在一季度結束,那么會展業(yè)的損失就比較小,大約在10%-20%左右;如果疫情在二季度結束,大約會損失30%-40%左右;如果疫情在三季度結束,那么損失就比較大了。業(yè)界期盼疫情盡快結束,會展業(yè)早日恢復辦展辦會,盡最大可能將損失降到最低。
疫情下,會展產(chǎn)業(yè)鏈的展會主辦方、場館方、展臺搭建方、物流運輸方和配套服務方應該怎么辦,才能減少損失?
鑒于目前疫情的影響,各方須根據(jù)自身特點主動作為。
主辦方——嘗試線上展
網(wǎng)上展會的概念曾經(jīng)風行一時,被稱為“永不落幕的展覽會”。但由于概念不能滿足現(xiàn)實需求,至今也沒有看到一個有規(guī)模、上檔次、效果好、收益大、影響強的網(wǎng)上展覽會。但線下展覽會(即傳統(tǒng)展覽會)在舉辦過程中都不同程度地利用了網(wǎng)絡、多媒體、智能化技術。這些技術的應用,極大地提升了會展產(chǎn)業(yè)鏈條各環(huán)節(jié)的信息化水平,使我國會展業(yè)進入了2.0時代。雖然網(wǎng)上展會不能完全替代現(xiàn)場展會的功能,但在目前不能舉辦現(xiàn)場展會的情況下,舉辦網(wǎng)上展覽也是一種主動作為的選擇,可以在一定程度上解決當下的難題。
同時,展會主辦方可針對現(xiàn)有展會的實際情況和存在的問題深入研究,廣泛借鑒國內(nèi)外在策劃、組織、運營展會方面的先進經(jīng)驗,提高所舉辦展會的專業(yè)化、國際化和市場化水平。加強所辦展會的專業(yè)性、主題性和針對性,進一步擴大展會效果,最大限度地滿足展商和觀眾的需求,這也是展會主辦方當下一個可選擇的主動作為方式。我國境內(nèi)目前所舉辦的各類展會,在這些方面都不同程度存在進一步提升的空間。
場館方——完善場館設施
根據(jù)當前的現(xiàn)實狀況,場館方可利用目前展會不能舉辦的空檔期進行場館的維護,更新場館的設備設施?,F(xiàn)階段,一線城市的場館,由于平時展會檔期密集,沒有時間及時維護更新設施設備,給參展商和觀眾帶來了諸多不便。眼下,符合條件的工廠、工地等陸續(xù)復工了,會展業(yè)舉辦展會尚不可行,但是維修場館設施應該可以。
提高展覽場館的智能化水平。場館管理運營智能化是現(xiàn)代會展業(yè)發(fā)展的新趨勢,也是必然趨勢。我國目前絕大部分展覽場館都有這方面的需求。
提高展覽場館的環(huán)保水平。國內(nèi)各展覽場館近年來在這方面都下了很大功夫,取得了一定成效,還需要更進一步,在硬件和軟件上真正符合環(huán)保標準要求。
提高信息化水平,更新相關設備,解決場館網(wǎng)絡通訊不暢的問題。
打造線上綜合辦公平臺。場館方與主辦方、參展方、搭建方和運輸方可通過這個平臺進行線上交流,及時解決各種問題,提高工作效率和水平。
展臺設計搭建方——為日后充電
隨著一些展會取消或推遲,勢必導致場館方和主辦方可能壓縮展會搭建施工時間和撤展時間。展覽工程搭建方對此要有充分的準備。在器材方面和人力方面,要儲備充足;在施工時,要高效快捷。要抓住目前展會停辦的時間,為疫情結束后的“大干、快干、干好”做好充分準備。展覽道具、器材制造方要利用好展會停辦的時間,加緊研發(fā)展覽器材的標準化、便捷性和可循環(huán)利用性。這樣,就會有利于搭建施工搶時間、創(chuàng)效益。這些事情做好了,搭建方和展覽道具、器材制造方都會提高自身的市場競爭力和行業(yè)影響力,為今后的進一步發(fā)展壯大創(chuàng)造條件。
展覽物流運輸方
——提升智慧化
與搭建方一樣,就是如何盡可能縮短展會所需的運輸時間,以便在有限的檔期內(nèi),提高展館的使用率,盡最大可能爭取多辦一些展會。
智能物流目前是解決展覽運輸擁堵、貨物進出展館無序和實現(xiàn)場館物流全方位有效掌控的最佳選擇。展運方要根據(jù)展場特點和展會特點,制定出科學的進館、撤館方案。要像機場安排航班起降一樣,把進館、撤館的運力編排好、管控好。要解決好這些問題,智能化物流是必由之路。而在這方面,國內(nèi)有的展覽運輸企業(yè)已做了一定的努力,但與目前許多行業(yè)已廣泛使用的智能物流理念和技術相比,還有較大的差距。應該利用目前疫情展會停辦的有限空檔時間,加強展運方的自身建設。這些做好了,展覽物流運輸方也會提高企業(yè)自身的市場競爭力和影響力。
這次新冠肺炎疫情的發(fā)生,再次引發(fā)筆者對會展業(yè)安全的思考。2003年,“非典”期間和“非典”結束后一段時間內(nèi),針對該疫情對會展業(yè)造成的影響和損失,會展業(yè)內(nèi)曾就在疫情面前會展業(yè)自身的安全性問題進行過討論和思考,試圖找到一個能保護會展業(yè)自身安全的辦法??上Р涣肆酥?,無果而終。當下,會展業(yè)又一次遭遇到類似的危機。新冠肺炎疫情何時結束,對會展業(yè)到底影響如何,目前還無法估量。
如此,會展業(yè)是否可以借鑒阿里巴巴在1999年和2008年兩次幫助中小企業(yè)度過亞洲金融危機和全球金融危機的經(jīng)驗?當然,行業(yè)不同,困難的性質(zhì)不同。但阿里巴巴在危機面前迎難而上、有所作為的精神是會展業(yè)可學習借鑒的。
第一,會展企業(yè)、單位自身要迎難而上,主動作為。
第二,發(fā)揮全產(chǎn)業(yè)鏈的合力,團結協(xié)作,共克時艱。
第三,我們要爭取政府、社會各方面的支持,爭取在產(chǎn)業(yè)政策、稅收、信貸等方面的支持。
這三方面形成共振效應,可以在一定程度上降低會展行業(yè)的損失,使我國會展業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。
毋庸諱言,對會展業(yè)來說,當下遭遇新冠肺炎疫情就像草木遇到了嚴冬一樣?;ú蓦m在冬季凋敝,但深入土壤的根系卻在吸收營養(yǎng),儲備能量。希望并相信,有備而戰(zhàn)的中國會展業(yè)定將蓬勃發(fā)展。
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